伴隨著氣溫的逐漸回升
鹿城迎來了線下消費(fèi)的“春天”
在一些商業(yè)綜合體、餐飲集中街區(qū)
商業(yè)外擺正成為一道別樣風(fēng)景線
為城市注入了蓬勃的活力
紫竹路是“美食探店”必推薦路段。作為昆山首批商業(yè)外擺試點(diǎn)街區(qū)，45家商戶的外擺區(qū)域整齊有序，店外連成一片的露天座椅、形形色色的外擺位，成為市民休閑消費(fèi)的熱門打卡地。
為進(jìn)一步了解沿街商戶在外擺經(jīng)營(yíng)中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)，讓政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)市場(chǎng)主體，4月29日，市住建局黨組副書記、副局長(zhǎng)，城管局局長(zhǎng)、綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)陳春華帶班至紫竹路開展“換位跑一次”活動(dòng)，站在服務(wù)餐飲經(jīng)營(yíng)者角度尋找優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新路徑。
開展現(xiàn)場(chǎng)宣導(dǎo)，政策解讀更鮮活
現(xiàn)場(chǎng)圍繞外擺申請(qǐng)流程、區(qū)域劃定規(guī)則、垃圾收運(yùn)等核心內(nèi)容深入解讀，進(jìn)行答疑解惑，面對(duì)面指導(dǎo)外擺區(qū)域設(shè)置、設(shè)施擺放規(guī)劃，確保每家商戶清楚“能擺什么、怎么擺”。收集商戶關(guān)于經(jīng)營(yíng)時(shí)段、設(shè)施配置等建議，進(jìn)行可行性研判，限時(shí)給予反饋答復(fù)。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，配套服務(wù)更貼心
針對(duì)沿街商戶反饋的“外擺經(jīng)營(yíng)時(shí)限短，就餐高峰尚未結(jié)束，垃圾收運(yùn)結(jié)束早，廚余垃圾滯留過夜”等共性問題，與屬地管理部門會(huì)商，明確結(jié)合業(yè)態(tài)因地制宜適當(dāng)延長(zhǎng)外擺經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)，加密餐飲集中區(qū)夜間保潔頻次，增設(shè)垃圾收運(yùn)“夜宵專線”，多措并舉實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。
現(xiàn)場(chǎng)了解商戶自治聯(lián)盟運(yùn)作情況，動(dòng)員商戶自覺維護(hù)街面秩序、環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)形成“政府引導(dǎo)、商戶自治、群眾監(jiān)督”的良性治理格局，讓紫竹路的商業(yè)外擺“親民不擾民”。
下一步，市住建局將把“換位”中發(fā)現(xiàn)的問題變?yōu)榇鉀Q的事項(xiàng)，從解決一個(gè)問題向辦好一類實(shí)事轉(zhuǎn)變，匯集部門條線力量資源，形成發(fā)現(xiàn)問題—跟蹤處置—成果評(píng)價(jià)全流程閉環(huán)機(jī)制，用務(wù)實(shí)舉措切實(shí)“換”出市場(chǎng)主體的獲得感、滿意度。
