設(shè)施設(shè)備房是樓宇運(yùn)行的“心臟”，更是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的無(wú)聲見(jiàn)證者。2025年，昆山普璽服務(wù)以“安全為本、標(biāo)準(zhǔn)先行”為核心發(fā)展理念，將設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化打造納入年度重點(diǎn)工作，通過(guò)制定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、試點(diǎn)改造、全員培訓(xùn)等舉措，全面推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，為業(yè)主構(gòu)筑更安心、更舒適的生活環(huán)境。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)啟動(dòng)初期，昆山普璽服務(wù)對(duì)在管項(xiàng)目的消防泵房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)存在以下三大共性問(wèn)題：
針對(duì)這些問(wèn)題，公司迅速制定《設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化打造方案》，以“高、中、低”三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，明確整改方向，為品質(zhì)提升按下加速鍵。
昆山普璽服務(wù)摒棄“一刀切”模式，根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀量身定制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層推進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力：
基礎(chǔ)級(jí)（低標(biāo)準(zhǔn)）：聚焦環(huán)境整治與安全底線(xiàn)，確保設(shè)備房整潔有序、標(biāo)識(shí)清晰；
品質(zhì)級(jí)（中標(biāo)準(zhǔn)）：強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，優(yōu)化設(shè)施布局，提升設(shè)備運(yùn)行效率；
標(biāo)桿級(jí)（高標(biāo)準(zhǔn)）：打造無(wú)塵化空間，實(shí)現(xiàn)管理全流程標(biāo)準(zhǔn)化。
通過(guò)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的梯度實(shí)施，公司既保障了基礎(chǔ)服務(wù)的可靠性，又為高端項(xiàng)目樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。
一是試點(diǎn)改造，打造“樣板間”。2025年4月，公司選取不同屬性設(shè)備房作為試點(diǎn)，集中力量攻堅(jiān)：
消防泵房：從地面到墻面、標(biāo)識(shí)等升級(jí)，完善操作規(guī)程和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；
風(fēng)機(jī)房：增設(shè)安全警示線(xiàn)，配備專(zhuān)業(yè)滅火設(shè)備，徹底清理雜物；
電梯機(jī)房：規(guī)范門(mén)禁管理，強(qiáng)化設(shè)備維保，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與安全雙提升。
改造后的設(shè)備房煥然一新，成為各項(xiàng)目爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的“樣板間”。
二是培訓(xùn)賦能，凝聚全員共識(shí)。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，2025年5月10日，昆山普璽服務(wù)組織開(kāi)展了設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)參觀與培訓(xùn)活動(dòng)，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員實(shí)地觀摩試點(diǎn)成果，并進(jìn)行專(zhuān)題講解和經(jīng)驗(yàn)分享。
參觀結(jié)束后，公司要求各項(xiàng)目結(jié)合觀摩內(nèi)容，在5月14日前完成各自項(xiàng)目范圍內(nèi)各類(lèi)設(shè)備房的打造計(jì)劃并啟動(dòng)實(shí)施工作。計(jì)劃需包括具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工、預(yù)算安排及預(yù)期成效等內(nèi)容。
同時(shí)，為確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落地見(jiàn)效，公司將開(kāi)展兩次階段性核查工作：
第一次核查計(jì)劃于2025年7月底前完成，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目是否按計(jì)劃啟動(dòng)相關(guān)工作，是否存在進(jìn)度滯后或執(zhí)行偏差；
第二次核查定于2025年10月底至11月上旬進(jìn)行，全面評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，復(fù)查結(jié)果將作為年終績(jī)效考核的重要依據(jù)。
這一機(jī)制不僅增強(qiáng)了項(xiàng)目執(zhí)行力度，也進(jìn)一步壓實(shí)了責(zé)任鏈條，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不流于形式。
昆山普璽服務(wù)始終秉持“用心服務(wù)每一刻”的初心，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，不斷追求卓越。未來(lái)的物業(yè)服務(wù)不再是簡(jiǎn)單的“看門(mén)掃地”，而是向精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、智能化邁進(jìn)的新業(yè)態(tài)。
2025年，是昆山普璽服務(wù)各項(xiàng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提升的關(guān)鍵之年。公司將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，在物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的道路上不忘初心，為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
