精研綠化技藝，厚植品質根基；深耕養護之道，煥新服務風貌。 5月21日，博威物業為期三個月的管理體系培訓持續推進，本期授課特邀在綠化領域深耕多年的萬總，以及以卓越品質為追求的孫總聯袂授課。課程聚焦“品質精細化”與“養護專業化”，通過理論教學、現場指導、管理賦能等多維度教學，系統提升綠化團隊服務能力，助力打造“四季皆有花團錦簇，全年盡覽綠意蔥蘢”的園區生態，讓綠化成為業主觸手可及的生活美學。
上午，第八講《綠化養護技巧與方法》萬總圍繞年度養護計劃制定、苗木特性與養護要點、病蟲害綜合防治、綠化設備安全操作規范、草坪苗木修剪技術標準等八大核心模塊展開。 針對日常工作痛點，萬總重點傳授三項核心技能：一是強化植物識別能力，指導學員系統掌握常見喬灌木、地被植物的生長習性，以提升精準養護水平；二是規范農藥使用操作，通過拆解 “專人領取、定量施用、全程防護” 的標準化流程，幫助學員規避藥害風險；三是強化設備維保意識，要求通過作業前全面檢查與定期維保確保綠化機械性能穩定。現場培訓
課后，博威物業毛董事長與萬總帶領參訓人員赴常發豪郡項目開展實地教學。講解了植物的生長習性到日常養護的細節把控，從常見問題的應對到養護新技術的應用…
常發豪郡項目綠化改造
下午，第九講《綠化在物業服務品質中的地位和作用》由孫總主講。陸家鎮領導聽聞孫總主講此專題，特地組織社區工作人員、多家同行單位共同參與學習，活動現場座無虛席。
孫總立足行業發展趨勢與客戶需求雙重視角，開篇點明：“綠化是物業服務品質的核心構成要素，更是衡量服務水平的關鍵標尺。” 為直觀呈現綠化在物業服務品質中的作用，她以綠地國際家園 A 區項目為例，通過對比改造前后的景觀效果與業主反饋，生動詮釋了綠化工作在提升業主幸福感、塑造企業服務口碑中的重要作用。 整場培訓精彩紛呈，參訓人員專注聆聽，現場筆記記錄與影像拍攝此起彼伏，學習氛圍熱烈濃厚。 結合常發豪郡項目綠化新建與改造的案例，孫總系統解析了全流程工作要點，分享實戰經驗：“思想是行動的先導，改造工程需緊扣‘細節致勝’原則，每個環節都要做到專業規范。” 針對綠化品質提升要求，她特別強調：“綠化服務的標準要與時俱進，唯有將‘極致思維’貫穿工作全程，才能實現‘服務一個項目，成就一個精品’的目標。”
綠化工作是物業服務品質的直觀體現。孫總要求大家以此次培訓為契機，堅持問題導向，做到即查即改、立行立改，切實將培訓成果轉化為工作實效；同時，要保持‘空杯心態’，通過持續學習與實踐積累提升專業能力，加速推動綠化服務品質邁向新高度。
相信通過此次培訓，參訓人員能夠更深刻地掌握苗木養護要點、病蟲害防治及設備操作規范等技能，認識到綠化工作對提升物業服務品質和業主幸福感的重要作用，從而為打造精品項目、提升綠化服務品質奠定堅實基礎。
