我家是昆山蓬景園(拆遷房安置小區)的業主,經過14年的漫長等待,終于在去年12月中旬拿到了自家的房子(目前還沒有房產證)。今年3月份找的設計公司,4月份開始裝修的時候在客廳頂部發現一條南北走向2米多長的裂縫(整個客廳南北長度3米左右),所有裝修全部暫停(目前水電基本完成,瓷磚和全屋系統窗買好未安裝),立即找物業上報,找拆遷辦和社區反映情況,施工單位天合建設和開發商昆山東城建設都來現場勘察過,他們不承認是質量問題,說房子都是通過驗收合格的,對于這條裂縫他們只同意維修,只口頭承諾后續不會有問題,不同意出具書面證明材料,不同意換房子,不同意經濟賠償。爸媽都是70歲的年紀了,老房子是老兩口辛苦半輩子一磚一瓦建好的,自從2011年拆遷到現在,好不容易盼到了新房子,結果如今整日擔心房子問題,不知道什么時候能住進自己的家,打12345熱線投訴,迄今為止一個多月了,還是沒有解決問題,作為普通人的我們還能怎么辦呢?[attachment=6603335]

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