“中午發(fā)現(xiàn)水管堵塞，通過‘報修功能’提交后，下午就有師傅上門修好了！”對于數(shù)字化服務(wù)民生的高效便捷，昆苑社區(qū)的何女士深有感觸。無論是家中水電故障、門窗損壞，還是公共區(qū)域的報修，居民只要拍照上傳程序，動動手指就能享受到“隨叫隨到”的專屬服務(wù)，一鍵解決生活中的“急難愁”。

借助“物業(yè)小巧靈”應(yīng)用程序，居民可隨時提交涉及社區(qū)治理的相關(guān)建議，社區(qū)實時反饋處理進(jìn)展并全程全透明公示，真正做到了“陽光治理”。婁江新村C3和C6小區(qū)通過“物業(yè)小巧靈”實現(xiàn)停車位改造，居民可在線查看項目全流程，參與社區(qū)治理。“指尖民主”推動更新，緩解了停車難題。