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樓主 發(fā)表于: 07-28
, 來自:江蘇省0==
為進一步落實《昆山市住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動實施方案》計劃，實施“關(guān)于提升物業(yè)服務(wù)水平專項行動”的十項措施，開展物業(yè)協(xié)會全年培訓(xùn)計劃內(nèi)容，在物業(yè)主管部門及協(xié)會指導(dǎo)下，培訓(xùn)發(fā)展組半年度工作總結(jié)如下： 關(guān)于住建局出臺的《全面提升物業(yè)服務(wù)水平專項工作方案的十項舉措》文件要求，其中對規(guī)范公共收益管理、強化收支公開透明這一項，培訓(xùn)組于4月邀請律所專業(yè)講師，以物業(yè)企業(yè)、社區(qū)居委會、物管（業(yè)委）會作為授課對象，對物業(yè)收費、公共收益管理進行了1次專項培訓(xùn)（培訓(xùn)人次30人）。于4月份進行了住宅專項維修資金專題培訓(xùn)（培訓(xùn)人次39人）。 根據(jù)《關(guān)于開展昆山市物業(yè)項目經(jīng)理“接待日”活動的要求》通知，截止目前為止，共進行了近21場項目經(jīng)理接待日活動（參加人次673）；9場專項消防演練活動，1場防汛防洪專項演練培訓(xùn)活動。 根據(jù)市住建局組織《物業(yè)企業(yè)開展住宅區(qū)物業(yè)消防安全專項檢查工作》等通知，于3月、5月分別進行了物業(yè)安全管理培訓(xùn)。 關(guān)于住建局出臺的《全面提升物業(yè)服務(wù)水平專項工作方案的十項舉措》文件要求，其中與昆山開放大學(xué)加強合作，不斷提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平這一項，5月在開發(fā)大學(xué)組織開展了物業(yè)項目經(jīng)理及上崗證人員崗位技能提升培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達370人；5月份進行了物業(yè)管理師職業(yè)技能等級培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達68人。 于2月份進行了物業(yè)行業(yè)視頻制作培訓(xùn)；3月份進行了電梯安全管理知識培訓(xùn)；4月份進行了物業(yè)環(huán)境管理培訓(xùn)；5月份進行了物業(yè)管理社會責(zé)任與員工職業(yè)素養(yǎng)專題培訓(xùn)；6月份進行了物業(yè)政策宣講專題培訓(xùn)； 計劃：接下來將進一步推進項目經(jīng)理接待日活動的開展；固定開展每月一大課的計劃活動；推廣消防管理員崗位技能提升培訓(xùn)；開展消防安全演練觀摩活動；物業(yè)政策進小區(qū)宣講活動；再次開展公共收益管理專題培訓(xùn)等。
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