昆山家長注意!
又一家培訓機構(gòu)突然閉店
但這次…
結(jié)局卻讓人意外!
人走樓空!昆山一機構(gòu)閉店,結(jié)局讓人意外
近日,昆山論壇網(wǎng)友“到不了的岸”爆料:提醒一下各位家長朋友們報興趣班前要考慮一下,昆山知名商場的一家培訓機構(gòu)閉店了,已經(jīng)發(fā)布了運營調(diào)整及后續(xù)處理的通知。
該通知如下
↓
各位尊敬的家長:
首先,非常抱歉地通知大家,由于房租、人工等成本持續(xù)高企,近半年來校區(qū)一直處于虧損狀態(tài),雖經(jīng)多方努力仍難以維系,現(xiàn)不得不停止昆山天H校區(qū)的運營。
作為負責人,我深知此事給大家?guī)砹死_,始終不愿以失聯(lián)或逃避的方式面對。為最大程度減少大家的損失,現(xiàn)提出以下處理方案,供各位選擇:
一、退費方案
1.計算方式:報名總費用 - 已上課時數(shù)×100元(注:因報名時均為活動優(yōu)惠價,結(jié)合周邊市場定價,按每節(jié)課100元核算) - 服裝費150元 - 保險費200元(贈送課程不納入退費計算)。
2.執(zhí)行說明:因需承擔前期成本及退費總額較大,目前需通過工作逐步償還,預計周期為1-3年,我會定期向大家同步進度。
二、轉(zhuǎn)校區(qū)方案
可轉(zhuǎn)至朝陽薈校區(qū)(由其他負責人運營)繼續(xù)上課,剩余課時按數(shù)量額外贈送40%課程,保障學習延續(xù)性。
三、其他說明
若以上兩種方案均無法接受,各位家長可通過法律途徑維護權(quán)益,我會全力配合相關(guān)流程。
此刻雖感無助,但我始終愿意直面問題,盡最大努力承擔責任。感謝大家的理解與包容,如有任何疑問,可隨時與我聯(lián)系溝通。
再次致歉!蘇州嚕咪棋體育發(fā)展有限公司(夢星途體育昆山天H校區(qū))
法人-唐俊
2025年7月15號
該通知上明確寫著
課時未上完的學員
可選擇2種方案
一種是退費,一種是轉(zhuǎn)校區(qū)
目前
大眾點評搜索夢星途體育昆山天H校區(qū)
除了名稱和地址
頁面已無該校區(qū)其他相關(guān)信息
8月4日上午10點
kb君實地探訪商場二樓
曾經(jīng)掛著“夢星途體育”招牌的店鋪
已空無一人
店內(nèi)物品已經(jīng)搬空
玻璃門上只貼著商場物業(yè)的2則公告
一則是夢星途預付費卡處理公告
一則是夢星途服務終止告知書
公告大概內(nèi)容總結(jié)為
“該商戶與我司合作已到期,不再繼續(xù)經(jīng)營
預付卡相關(guān)問題與商場無關(guān)
請持卡人自行聯(lián)系商戶處理”
但kb君嘗試撥打公告中的聯(lián)系電話
無法接通
然而
故事并未在又一次嘆息中落幕
隨后
kb君再次嘗試聯(lián)系公告中“可轉(zhuǎn)卡校區(qū)”
昆山朝陽薈校區(qū)
據(jù)了解,該新校區(qū)于2024年8月開業(yè)
位于新朝陽生活薈B2層
剛開始電話并未接通
kb君轉(zhuǎn)至線上咨詢客服
客服表示
“可以留下聯(lián)系方式,隨后有專人回電”
一小時后
朝陽薈校區(qū)負責人主動來電
和kb君電話溝通中,語氣懇切:
“天H學員我們?nèi)拷邮?/span>
剩下多少課時就轉(zhuǎn)多少”
他透露,目前已有90%的天H學員完成轉(zhuǎn)課
“那邊老板確實沒錢退費了
我們校區(qū)和天H不是一個老板
我們接納這些天H學員說實話
也已經(jīng)承擔了好幾萬的損失了
現(xiàn)在政府介入?yún)f(xié)調(diào)
我們機構(gòu)也愿意承擔
一定盡力維護大家的權(quán)益。”
當被問及轉(zhuǎn)課是否需再充值
對方斬釘截鐵表示:
“不需要!
課時上完后是否續(xù)報,全憑自愿。”
教培行業(yè)的核心是人與人之間的托付。朝陽生活薈校區(qū)扛起的不僅是課時,更是家長對行業(yè)的最后一絲信任。負責人那句“不需要充值”,在遍地“套路”的市場上,擲地有聲。
通過點評平臺評價可以看到
家長對該機構(gòu)的認可度
還是比較高的
帖子下面
不少小伙伴對這樣
敢于正面承擔起商戶責任的行為
進行肯定
↓
近年來,教培機構(gòu)爆雷事件頻發(fā)
許多家長面臨
“課沒上完,錢打水漂”的困境
但昆山這場風波
劃出了不同軌跡
政府監(jiān)管之手與良心企業(yè)的擔當在此刻交匯
當一家機構(gòu)無力支撐,
另一家主動伸出援手
當消費者權(quán)益懸于一線
相關(guān)部門迅速搭建溝通橋梁
這種“接盤式轉(zhuǎn)課”模式
為行業(yè)困境提供了一種溫暖的解法
同時,消費者自身
也要提高警惕
昆山官方不止一次提醒大家
預付費警鐘長鳴
理性消費不可忘
昆山這場風波
不僅是對消費者的警醒
更是給所有經(jīng)營者的一面鏡子
在行業(yè)起伏與市場競爭中
責任與誠信才是真正的“護城河”
預收的課時費絕非“無主之財”
而是承載著法律義務與信任重托
任何企圖卷款跑路、推諉塞責的行為
不僅將徹底葬送商業(yè)信譽
更會觸碰法律紅線,面臨嚴厲追責!
看完你有什么想說?
評論區(qū)一起聊聊
同時別忘擴散到圈子里
告訴更多人!
來源:網(wǎng)友爆料、kb君實拍
昆山論壇原創(chuàng)