一次點贊、一封感謝信、一面錦旗,都凝聚著業主的認可與情誼,也記錄著物業人用責任與愛心書寫的溫暖篇章。本期推送精選2025年第一、二季度(1月-6月)部分昆山物業企業報送的暖心故事,讓我們一起感受這份源自平凡崗位的感動與力量!社區里,每天都有這樣那樣的故事正在發生:
💗在關愛老人小孩中傳遞真情和溫暖
🛡在守護萬家燈火中見證責任的力量
✨在日常堅守中讀懂初心的分量
這些故事
沒有驚天動地
卻足以溫暖人心
連接了物業與業主間最堅實的紐帶
此刻,讓我們輕輕擷取
那些藏在時光里的珍貴片段
聆聽昆山物業人用平凡書寫的不凡篇章
2025年第一、二季度(1月-6月)第四期
2025年5月2日,一個普通的工作日,長江北路公廁保潔員陳樹俊在例行清潔時,意外發現一部被遺失的手機。面對“意外之財”,陳師傅沒有絲毫猶豫,第一時間試圖通過手機尋找失主線索。在未找到有效信息后,他耐心等待。不久,失主的朋友打來電話,陳師傅立即接通并主動告知情況。在他的熱心幫助下,焦急的失主很快趕來。當手機完璧歸趙,失主內心的感激無以言表,為表達這份謝意,特地制作了一面錦旗送到陳師傅手中。這面錦旗,不僅是對陳樹俊拾金不昧高尚品德的褒獎,也體現了蔚洲物業員工在平凡崗位上守護城市文明、傳遞社會誠信的寶貴精神。 2025年4月20日,銀泉新村8棟居民譚先生焦急地來到物業服務中心,稱家中養了3年的橘貓"花花"不慎走失。值班客服翁旭宸一邊安撫居民情緒,一邊迅速調取小區6處監控點位,經過4小時逐幀排查,發現貓咪被困在10棟車庫中。4月23日,譚先生攜"熱情相助盡心力 慧眼尋貓解危急"錦旗來到物業,激動地說:"小翁不僅幫我們找回了家庭成員,更讓我們感受到物業如家人般的溫暖。這面錦旗必須親手交給你們! 2025年6月,綠地世紀家園西區132棟業主被空調外機滴水聲困擾多日。水滴敲打的噪音不僅影響自家休息,更引發鄰里矛盾。客服管家鮑明慶得知后第一時間上門排查,頂著高溫反復調試,最終徹底化解滴水問題。 業主贈予的錦旗"細心服務,勤懇敬業",正是對鮑管家 "汗透衣背不歇肩,分毫之間見匠心" 的最佳注解——以極致細致守護寧靜,用扎實行動詮釋物業人的敬業本色。 2025年4月10日,綠地世紀家園西區業主季先生家老人走失未回家,客服管家柴露親自將老人送回家,得到業主的衷心感謝。
2025年4月,綠地世紀家園西區業主秋女士家里出現漏水問題,客服管家王翠芳積極對接工程金玉海、楊立處理家里漏水問題,業主贈送錦旗。 2025年4月,綠地世紀家園西區5期業主丟失貴重物品,項目經理姚少鵬積極配合尋找并送還業主,業主表示衷心感謝。 2025年5月,綠地世紀家園西區項目經理積極幫助業主尤先生尋找丟失兒童,得到業主衷心感謝。 2025年5月,綠地世紀家園西區140棟業主家里老人走失,項目經理姚少鵬積極動員幫助業主找回走失老人,得到業主衷心感謝。 2025年6月,綠地世紀家園西區業主家外墻滲漏水,項目經理姚少鵬積極對接幫助處理業主家問題,得到業主好評。點滴微光,匯聚星河
一面鮮紅的錦旗
一封真摯的感謝信
一句暖心的點贊
是業主對物業服務工作的最高認可
更是激勵全體物業人不斷前行的動力
昆山市物業服務管理協會“點滴認可,匯聚微光”常態化征集活動持續進行中!我們誠邀全市物業服務企業積極挖掘、整理、報送發生在您項目中的溫暖故事(每季度首月20日前報送上季度發生的素材),投稿郵箱:52161876@qq.com,咨詢電話:0512-57150708。 讓我們共同記錄感動,傳遞溫情,匯聚行業向上向善的力量,營造相互理解、彼此尊重的和諧社區氛圍! 期待下一次,有您的精彩分享!