一次點(diǎn)贊、一封感謝信、一面錦旗，都凝聚著業(yè)主的認(rèn)可與情誼，也記錄著物業(yè)人用責(zé)任與愛(ài)心書(shū)寫的溫暖篇章。本期推送精選2025年第一、二季度（1月-6月）部分昆山物業(yè)企業(yè)報(bào)送的暖心故事，讓我們一起感受這份源自平凡崗位的感動(dòng)與力量！社區(qū)里，每天都有這樣那樣的故事正在發(fā)生：
💗在關(guān)愛(ài)老人小孩中傳遞真情和溫暖
🛡在守護(hù)萬(wàn)家燈火中見(jiàn)證責(zé)任的力量
✨在日常堅(jiān)守中讀懂初心的分量
這些故事
沒(méi)有驚天動(dòng)地
卻足以溫暖人心
連接了物業(yè)與業(yè)主間最堅(jiān)實(shí)的紐帶
此刻，讓我們輕輕擷取
那些藏在時(shí)光里的珍貴片段
聆聽(tīng)昆山物業(yè)人用平凡書(shū)寫的不凡篇章
2025年第一、二季度（1月-6月）第四期
2025年5月2日，一個(gè)普通的工作日，長(zhǎng)江北路公廁保潔員陳樹(shù)俊在例行清潔時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)一部被遺失的手機(jī)。面對(duì)“意外之財(cái)”，陳師傅沒(méi)有絲毫猶豫，第一時(shí)間試圖通過(guò)手機(jī)尋找失主線索。在未找到有效信息后，他耐心等待。不久，失主的朋友打來(lái)電話，陳師傅立即接通并主動(dòng)告知情況。在他的熱心幫助下，焦急的失主很快趕來(lái)。當(dāng)手機(jī)完璧歸趙，失主內(nèi)心的感激無(wú)以言表，為表達(dá)這份謝意，特地制作了一面錦旗送到陳師傅手中。這面錦旗，不僅是對(duì)陳樹(shù)俊拾金不昧高尚品德的褒獎(jiǎng)，也體現(xiàn)了蔚洲物業(yè)員工在平凡崗位上守護(hù)城市文明、傳遞社會(huì)誠(chéng)信的寶貴精神。 2025年4月20日，銀泉新村8棟居民譚先生焦急地來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心，稱家中養(yǎng)了3年的橘貓"花花"不慎走失。值班客服翁旭宸一邊安撫居民情緒，一邊迅速調(diào)取小區(qū)6處監(jiān)控點(diǎn)位，經(jīng)過(guò)4小時(shí)逐幀排查，發(fā)現(xiàn)貓咪被困在10棟車庫(kù)中。4月23日，譚先生攜"熱情相助盡心力 慧眼尋貓解危急"錦旗來(lái)到物業(yè)，激動(dòng)地說(shuō)："小翁不僅幫我們找回了家庭成員，更讓我們感受到物業(yè)如家人般的溫暖。這面錦旗必須親手交給你們！ 2025年6月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)132棟業(yè)主被空調(diào)外機(jī)滴水聲困擾多日。水滴敲打的噪音不僅影響自家休息，更引發(fā)鄰里矛盾。客服管家鮑明慶得知后第一時(shí)間上門排查，頂著高溫反復(fù)調(diào)試，最終徹底化解滴水問(wèn)題。 業(yè)主贈(zèng)予的錦旗"細(xì)心服務(wù)，勤懇敬業(yè)"，正是對(duì)鮑管家 "汗透衣背不歇肩，分毫之間見(jiàn)匠心" 的最佳注解——以極致細(xì)致守護(hù)寧?kù)o，用扎實(shí)行動(dòng)詮釋物業(yè)人的敬業(yè)本色。 2025年4月10日，綠地世紀(jì)家園西區(qū)業(yè)主季先生家老人走失未回家，客服管家柴露親自將老人送回家，得到業(yè)主的衷心感謝。
2025年4月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)業(yè)主秋女士家里出現(xiàn)漏水問(wèn)題，客服管家王翠芳積極對(duì)接工程金玉海、楊立處理家里漏水問(wèn)題，業(yè)主贈(zèng)送錦旗。 2025年4月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)5期業(yè)主丟失貴重物品，項(xiàng)目經(jīng)理姚少鵬積極配合尋找并送還業(yè)主，業(yè)主表示衷心感謝。 2025年5月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理積極幫助業(yè)主尤先生尋找丟失兒童，得到業(yè)主衷心感謝。 2025年5月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)140棟業(yè)主家里老人走失，項(xiàng)目經(jīng)理姚少鵬積極動(dòng)員幫助業(yè)主找回走失老人，得到業(yè)主衷心感謝。 2025年6月，綠地世紀(jì)家園西區(qū)業(yè)主家外墻滲漏水，項(xiàng)目經(jīng)理姚少鵬積極對(duì)接幫助處理業(yè)主家問(wèn)題，得到業(yè)主好評(píng)。點(diǎn)滴微光，匯聚星河
一面鮮紅的錦旗
一封真摯的感謝信
一句暖心的點(diǎn)贊
是業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的最高認(rèn)可
更是激勵(lì)全體物業(yè)人不斷前行的動(dòng)力
昆山市物業(yè)服務(wù)管理協(xié)會(huì)“點(diǎn)滴認(rèn)可，匯聚微光”常態(tài)化征集活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中！我們誠(chéng)邀全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極挖掘、整理、報(bào)送發(fā)生在您項(xiàng)目中的溫暖故事（每季度首月20日前報(bào)送上季度發(fā)生的素材），投稿郵箱：52161876@qq.com，咨詢電話：0512-57150708。 讓我們共同記錄感動(dòng)，傳遞溫情，匯聚行業(yè)向上向善的力量，營(yíng)造相互理解、彼此尊重的和諧社區(qū)氛圍！ 期待下一次，有您的精彩分享！
