[熱點(diǎn)新聞]安邦物業(yè)｜錦旗映耀中國(guó)紅，三十天真心暖金秋 [復(fù)制鏈接]
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離線昆山市物協(xié)

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樓主發(fā)表于: 10-10 , 來自:江蘇省

三十天的真心，一面旗的認(rèn)可十月的陽(yáng)光灑在楓丹御園10棟104別墅門前，業(yè)主閻大叔將一面寫著“真心實(shí)意為業(yè)主，排憂解難貼心人”的錦旗，鄭重交到客服主管曹園園手中。這面錦旗，照亮了她入職剛滿一個(gè)月的秋天。曹園園入職第一天，就接到閻大叔關(guān)于窗戶漏氣的報(bào)修。這屬于開發(fā)商與裝修遺留問題，解決難度大。但她沒有推諉，主動(dòng)列為重點(diǎn)事項(xiàng)，先后五次上門，協(xié)調(diào)師傅從密封條到窗框逐一排查。在閻大叔家裝修收尾階段，她還化身“管家”，協(xié)助處理多項(xiàng)瑣碎問題，用專業(yè)與耐心贏得信任。
國(guó)慶次日，錦旗映照中國(guó)紅。閻大叔感慨：“小曹修好的不只是一扇窗，更是幫我圓了安穩(wěn)入住的心愿。”入職僅一月，曹園園用五次奔赴證明：服務(wù)，就是把“難題”變成“信任”，用腳步丈量出從“客服”到“貼心人”的最暖距離。