近日接到一個(gè)關(guān)于大眾車燈缺陷的廠家召回通知，今天抽時(shí)間去了4S店做了檢測(cè)，經(jīng)儀器測(cè)試確認(rèn)一側(cè)大燈確實(shí)存在問(wèn)題（期間，燈都是亮的）。4S店告知要跟換一側(cè)大燈模組，新件打開(kāi)一看，粗糙得無(wú)法形容，整個(gè)制造工藝與舊件無(wú)法相比，讓人唏噓，但是考慮到安全也就湊合換吧。奇葩的是大燈模組竟然不含燈泡，需要將原燈泡再裝回去。拆裝過(guò)程中一個(gè)燈泡被損壞了，4S店竟然說(shuō)燈泡不在召回范圍內(nèi)，發(fā)生損壞要客戶自己購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于這種無(wú)理要求本人拒絕了，然后就被晾在一邊再也沒(méi)人搭理你，負(fù)責(zé)召回接待人員塞給你一張出門(mén)證直接讓客戶走人，同時(shí)竟然還睜眼說(shuō)瞎話問(wèn)客戶“你怎么證明是我們弄壞的？”期間打了好幾個(gè)大眾400電話，都是各種敷衍的官話，沒(méi)有任何實(shí)際舉措。本人沒(méi)空跟它們一直耗著，最終無(wú)奈只能自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)燈泡，師傅馬上麻利給換了……。雖然一個(gè)燈泡才幾十塊錢(qián)，但是這不是錢(qián)的事，這是對(duì)消費(fèi)者的霸凌和對(duì)國(guó)家相關(guān)法規(guī)的無(wú)視和挑釁，必須要追究到底。在此分享給大家，買(mǎi)大眾汽車要慎重啊，大眾已不是昔日的大眾了。以上所述如有虛假，本人可承擔(dān)所有責(zé)任。
