為貫徹"預防為主，防消結合"的工作方針，進一步加強小區的消防安全管理，使小區業主及物業員工更深入地了解消防安全知識，強化安全意識及掌握對突發火災的應變及逃生技能，增強自我保護能力，進一步強化消防事故安全防范。象嶼都城嘉園物業服務中心于2025年11月12日開展了本年度的消防演習活動。
演習時間：2025年11月12日上午10:00
報警地點: 21號樓1單元2層樓梯間
參加人員：客服部，工程部，秩序部，保潔部，電梯單位人員
過程安排；9：30組織全體講解消防知識，10:00開始模擬演習
      消防演練開始前，項目夏經理與秩序部張主管指揮工作，并講解演習的重要性和具體注意事項使得全體員工深刻的認識到了消防安全的重要性和必要性，也強化消防安全意識感和使命感，明白了在日常工作中做好消防安全工作的重要性。
      21號樓1單元2樓出現火情，消控中心接到報警后，監控值班人員識別報警顯示位置，通知巡邏崗前往現場確認火情，巡邏崗確認火情并回復監控員的同時立即向秩序主管報告，秩序主管趕赴現場并匯報項目經理，同時服務中心啟動應急預案及撥打119，組織人員滅火戰斗組、設備保障組、秩序維護組、疏散救援組、醫療急救組、疏散居民群眾及撲滅初期火災或控制火勢。
      現場滅火實操演練：由秩序主管講解干粉滅火器及水帶使用方法、分解動作及救援疏散等注意事項，熟悉滅火器操作方法，并有工作人員參與。
      通過此次消防演練要求每位員工熟練掌握使用滅火器等消防設施的使用方法，強化突發事件的處理能力和協助能力，切實提高安全防護意識和安全責任感，確保十旦發現火情要"第一時間發現、第一時間匯報、第一時間處置"

一、演練目的
      為增強員工消防安全意識，提高應對火災事故的應急處置能力，熟悉火災發生時的逃生路線和消防器材的使用方法，保障居民生命安全和財產安全，同進君望庭物業于2025年11月10日開展了一次消防演練活動。
二、演練時間與地點
演練時間：2025年11月10日
演練地點：小區15/16棟單元門口
三、演練組織機構
-總指揮：[董花平]
-副總指揮：[吳呈昊]
-疏散組：[薛峰、劉海飛]
-滅火組：[劉益民、劉佳新]
-醫療救護組：[趙金風、張雪梅]
-設備組：[金明、岳金龍]
-后勤保障組：[杜新新、袁井玲]

四、演練內容
（一）火災報警與應急響應
1.演練開始后，模擬火災發生，火災報警系統啟動，警報聲響起。
2.總指揮接到報警后，立即啟動應急預案，通知各小組迅速就位。
3.各小組成員接到通知后，迅速到達指定位置，按照職責分工開展工作。

（二）人員疏散
1.疏散組成員迅速到達各樓層疏散通道，引導員工按照疏散路線有序撤離。
2. 員工在疏散過程中，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿快速前行，避免吸入有毒煙霧。
3. 疏散至安全區域后，各小組負責人清點人數，確保所有人員安全撤離，并向總指揮報告。

（三）火災撲救
1. 滅火小組成員迅速抵達火災現場，運用滅火器、消防水帶等消防設備展開滅火行動。
2. 在滅火過程中，滅火小組成員嚴格遵循滅火操作規程，確保自身安全無虞。
3. 憑借滅火小組成員的齊心協力，火勢得以成功撲滅。

（四）醫療救護
1. 醫療救護組成員攜帶急救箱、擔架等醫療器材到達現場，對受傷人員進行緊急救治。
2. 對輕傷人員進行簡單包扎處理，對重傷人員進行心肺復蘇等急救措施，并及時聯系醫院進行進一步治療。
（五）業主及員工滅火器實操滅火

五、演練效果
1. 本次演練組織嚴密，各小組成員分工明確，演練過程井然有序。
2. 員工在演練過程中積極參與，消防安全意識得到顯著提高。
3. 通過演練，檢驗了公司火災應急預案的科學性和實用性，為應對火災事故積累了寶貴經驗。

六、存在問題
1. 在疏散過程中，部分員工出現了慌亂情況，這直接影響了整體的疏散效率；
2. 滅火組成員在操作消防器材時，表現出一定的生疏，未能達到熟練水平；
3. 演習期間，部分員工的專注度有所欠缺，未能明顯展現出應有的緊張狀態。

七、改進措施
1. 強化員工消防安全培訓，提升員工的應急處置能力及心理素質。
2. 定期開展滅火器使用培訓，確保員工能夠熟練掌握滅火器的操作技巧。
3. 對通訊設備進行定期檢查與維護，保障在演練及實際火災發生時通訊暢通無阻。
八、總結    
      本次消防演練活動圓滿落幕，取得了預期的成效。通過此次演練，不僅提升了員工的消防安全意識和應急處置能力，還驗證了公司火災應急預案的科學性與實用性。在未來的工作中，我們將持續強化消防安全管理，優化應急預案，并定期開展演練，以確保業主的生命安全和財產安全。
      為了加強對小區的消防安全管理工作，防止和減少突發火災的危害，提高園區整體的安全系數，確保小區入住人員人身的安全，把人身財產損失降到最低限度，做到有計劃，有針對性的防火災隱患。特此，“匯智·陽澄華庭”在2025年11月9日上午9：00根據項目實際情況進行一次消防演習，以此提高服務中心員工的消防意識。一、消防演練活動前由項目經理向全體參演人員宣導安全管理要求，并且強調了演習的重要性和注意事項。
二、演習正式開始，火災初期信息通報，消控室收到火警報警信息。
三、結合現場查看后，判定火災的性質，并及時向總指揮匯報，確認警情后立即啟用消防應急預案，現場警戒、人員疏散引導、重要物資轉移、傷員救護等應急演練。
四、滅火器、消火栓接水帶實操滅火演練，首先項目經理對如何識別有效的滅火器以及如何正確使用滅火器進行講解，業主也積極參與。
      通過這次消防應急演練，讓大家一定程度上更深的認識到消防安全的重要性，不僅提高了物業人員的消防應急能力，也增強了小區居民的安全意識。演練也體現出了我們存在的不足，只要不斷加強自我學習和訓練，在關鍵時刻發揮出最大的作用，才能給小區業主創造一個良好安全的居住環境。      針對目前的安全要求，此類的演練項目繼續會按計劃有序的增加演練頻次，做到安全無小事，事事都安全。