[熱點(diǎn)新聞]永城市住建局、物業(yè)協(xié)會(huì)考察團(tuán)一行赴昆山市物協(xié)調(diào)研交流 [復(fù)制鏈接]
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離線昆山市物協(xié)

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為學(xué)習(xí)昆山物業(yè)行業(yè)在融合法庭建設(shè)、矛盾糾紛化解機(jī)制及協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)營等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，2025年12月6日，永城市住房保障局、永城市物業(yè)管理協(xié)會(huì)一行30人赴昆山市物業(yè)服務(wù)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行交流訪問。

在交流座談會(huì)上，昆山市物業(yè)服務(wù)管理協(xié)會(huì)圍繞“物業(yè)融合法庭”的建設(shè)與運(yùn)作，系統(tǒng)分享了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與做法。重點(diǎn)介紹了如何通過整合司法、行政、社區(qū)、物業(yè)等多方資源，構(gòu)建分層遞進(jìn)、源頭預(yù)防的矛盾糾紛化解體系，實(shí)現(xiàn)“抓前端、治未病”的治理效果。

昆山市物協(xié)表示，物業(yè)融合法庭的核心優(yōu)勢在于“融合”，通過選聘特邀調(diào)解員，在全市設(shè)置“融訴驛站”，開通覆蓋所有社區(qū)的‘一號(hào)響應(yīng)’專線，構(gòu)建起‘家門口式’的解紛網(wǎng)絡(luò)，形成糾紛化解的強(qiáng)大合力。

交流中，昆山市物協(xié)結(jié)合本土實(shí)踐案例，對自身在行業(yè)自律管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、從業(yè)人員培訓(xùn)體系、引導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量提升等方面的日常工作規(guī)范與制度化建設(shè)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。同時(shí)，雙方圍繞當(dāng)前物業(yè)行業(yè)共同面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開了深入討論。

此次跨區(qū)域交流不僅搭建起兩地物業(yè)行業(yè)的互學(xué)平臺(tái)，也為物業(yè)服務(wù)優(yōu)化與社區(qū)治理創(chuàng)新注入了新的動(dòng)能。下一步，雙方將持續(xù)深化互動(dòng)，共建共享、協(xié)同并進(jìn)，共同提升物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化與規(guī)范化水平。