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樓主 發(fā)表于: 2024-06-28
, 來自:江蘇省0==
“張阿姨，上次房屋漏水問題沒復(fù)發(fā)吧？今天有什么能幫您的？”日前，昆山開發(fā)區(qū)青陽城市管理辦事處繡衣社區(qū)居民張阿姨來到社區(qū)黨群服務(wù)中心大廳，剛開口，社區(qū)工作人員便精準(zhǔn)回應(yīng)，熱情為其解答問題。
這是繡衣社區(qū)新推出的“見面辦”系統(tǒng)，在征得轄區(qū)居民同意的前提下，社區(qū)錄入個人基礎(chǔ)信息、興趣喜好、辦事記錄等內(nèi)容。前來辦事的居民只要一站到電腦前，系統(tǒng)就會自動識別，進(jìn)一步拉近社區(qū)和群眾距離，推動智慧社區(qū)更好讓“惠”于民。
繡衣社區(qū)地處昆山老城區(qū)，地理位置優(yōu)越，但存在房屋建筑和基礎(chǔ)設(shè)施老舊、老年居民多等現(xiàn)實情況。其中，社區(qū)下轄9個小區(qū)全部為老舊小區(qū)，平均房齡超過30年，老年人口占三分之一，是典型的“老齡化社區(qū)”。
如何借助數(shù)字化手段，激發(fā)老舊小區(qū)的活力？自2020年以來，繡衣社區(qū)黨委書記、居委會主任溫志剛牽頭開展調(diào)研，提出這項課題，不斷模式嘗試，開辟出一塊新質(zhì)生產(chǎn)力賦能基層現(xiàn)代治理的“試驗田”。
“萬物互聯(lián)時代，數(shù)字手段推動基層治理理念、模式、手段創(chuàng)新，重塑社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容與邊界。”溫志剛表示，在這一理念指引下，繡衣社區(qū)聚焦居民養(yǎng)老、看病 、居家安全等現(xiàn)實需求，嫁接周邊多項資源力量，依托大數(shù)據(jù)整合就醫(yī)服務(wù)、智慧養(yǎng)老、VR消防體驗等元素，打造“多元融合”綜合服務(wù)體，以數(shù)字為線，“繡”出更多幸福圖景，努力為轄區(qū)居民編織美好生活。
數(shù)字化推動“逆生長”
老舊小區(qū)服務(wù)更具前沿性和未來感
如今
在繡衣社區(qū)走一走
數(shù)字化落地應(yīng)用場景多處可見
一起來看一看吧~
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在小區(qū)低洼地安裝水位感應(yīng)器，接入5G物聯(lián)網(wǎng)，在感應(yīng)器發(fā)出警告的下一秒就可遠(yuǎn)程打開排澇閘口，改變原先閘口需人工一個個打開的被動局面，顯著改善防汛效果。
積極申報昆山市民生微實事項目，為獨居老人免費安裝5G人體感應(yīng)設(shè)備、煙感器、智慧水表等，在暢通居家監(jiān)測數(shù)據(jù)與老年人子女、為老服務(wù)組織的信息傳輸渠道基礎(chǔ)上，每隔4小時監(jiān)測一次室內(nèi)活動、水電使用等情況，為獨居老人圍起“安全籬笆”，避免老人因摔倒、昏迷等長時間無人發(fā)現(xiàn)等問題。
建設(shè)昆山首批開通醫(yī)保的“智慧社區(qū)家庭醫(yī)生工作室”，搭建智慧監(jiān)測系統(tǒng)，向患者配備可穿戴設(shè)備，對居民健康數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程實時監(jiān)測、連續(xù)監(jiān)測、綜合監(jiān)測，對老年人多發(fā)疾病進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測管理和“隔空會診”，建立一張“健康地圖”，實現(xiàn)智能預(yù)警、及時干預(yù)。
打造智慧日間照料中心，開發(fā)“營養(yǎng)餐”系統(tǒng)，只需居民來到場所，AI機器人便可自動識別人員信息，顯示歷史飲食狀況和健康狀況，提供飲食建議和運動健康指導(dǎo)。此外，從小區(qū)門口到社區(qū)健身場地，一條智慧健康步道蜿蜒向前，居民通過手機掃一掃、NFC碰一碰等形式，就可一邊悠閑散步，一邊愜意地聆聽健康知識講解音頻。
當(dāng)前，繡衣社區(qū)黨建活動室正在更新升級，將打造數(shù)字黨群互動室，設(shè)置黨建云平臺、VR體驗區(qū)、跑酷學(xué)習(xí)、掃碼黨課、融媒體學(xué)習(xí)吧等板塊，運用聲、光、影、屏、媒、網(wǎng)等技術(shù)，將過去靜態(tài)單向的固定空間，變成動態(tài)體驗式的交互空間，讓人身臨其境、體驗其中。
“老舊小區(qū)搞數(shù)字化，并不是‘花架子’。”溫志剛說，為幫助老年人適應(yīng)數(shù)字化趨勢，繡衣社區(qū)海棠先鋒微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、機關(guān)單位在職黨員和社區(qū)工作人員組成“數(shù)字助老”志愿團隊，深入小區(qū)老年群體，開展社交軟件運用、視頻照片編輯軟件、支付軟件等老年人智能手機培訓(xùn)，加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳，不斷拓展服務(wù)邊界，為居民群眾帶來更多獲得感、幸福感、安全感。
來源：昆山開發(fā)區(qū)發(fā)布
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