2022年4月17日，張某（乙方）與某健康管理公司（甲方）簽訂《顧客產(chǎn)品購買協(xié)議》，張某購買足腿經(jīng)絡(luò)一套，金額為580元，并在該店內(nèi)以會員價接受相關(guān)服務(wù)，次數(shù)為12次。
時至2024年5月18日，雙方又簽訂18份《顧客產(chǎn)品購買協(xié)議》，張某陸續(xù)購**下焦、十四經(jīng)絡(luò)、腰腹、肝*同*、局部淋巴、補陽大師等項目產(chǎn)品，總價50余萬元。某健康管理公司均按照會員價向張某提供相關(guān)服務(wù)，并通過《顧客（服務(wù)消耗）檔案》記載各項服務(wù)內(nèi)容和次數(shù)，由某健康管理公司工作人員和張某簽字確認(rèn)。
2022年至2024年期間，某健康管理公司贈送張某各項服務(wù)十余次，均在《顧客（服務(wù)消耗）檔案》有記載。2024年8月，張某不再要求某健康管理公司提供服務(wù)，并提出按照會員價計算已消費服務(wù)項目，要求某健康管理公司退還剩余款項。
某健康管理公司則主張與張某之間屬于買賣合同關(guān)系，為張某提供的服務(wù)屬于附隨義務(wù)，不應(yīng)退還張某款項。如張某要求解除合同，應(yīng)按照項目原價計算張某已消費服務(wù)項目。雙方未能協(xié)商一致，故張某訴至北京市延慶區(qū)人民法院。
