5月7日，公交51路駕駛員陳勇在結束行程檢查車輛時，發現了一部手機，而后將手機交至車隊管理處。車隊迅速響應，通過該手機與失主取得了聯系，雙方商量好時間與地點后將手機物歸原主。面對手機的完好無損，耿女士對駕駛員陳勇的高尚品質和車隊的高效服務表示了深深的感謝和高度贊揚。

5月13日，公交27路駕駛員周飛云在抵達首末站進行常規檢查時，意外發現一部被遺忘在座位上的手機。周師傅妥善保管并及時歸還了手機，20日乘客贈送錦旗表示感激。