尊敬的顧客:
您好!感謝您向我們反饋在商場內因寵物引發的不適感受,對于此次給您帶來的不佳體驗,我們深感抱歉。
本商場作為寵物友好場所,一直致力于為寵物主人與其他顧客營造和諧的購物環境,同時也要求寵物主人遵守相關規定(如寵物需佩戴牽引繩、及時清理排泄物、避免進入食品區等)。針對您反饋的情況,我們已第一時間核查,對涉事寵物主人進行了溫馨提醒,重申了文明攜寵的注意事項,并加強了現場工作人員的巡查引導,確保寵物活動不對其他顧客造成干擾。
我們理解不同顧客對寵物的接受度存在差異,接下來會進一步優化管理:比如在部分區域設置明顯提示、加強對寵物主人的引導等,努力平衡各方需求。
您的反饋對我們至關重要,若有其他建議,歡迎隨時聯系客服熱線[0512-36606999]。再次感謝您的理解與支持!